info@directoriopuertomorelosonline
Aviso de Privacidad
Última actualización: 20 de Julio 2026
- Identificación y datos de contacto del proyecto
Directorio de Negocios Puerto Morelos es un proyecto digital independiente, disponible en https://directoriopuertomorelos.online/, creado para facilitar la difusión, consulta y localización de negocios, servicios y emprendimientos ubicados principalmente en Puerto Morelos, Quintana Roo, México.
Actualmente, el Directorio permite que propietarios, representantes o personas autorizadas registren y publiquen gratuitamente la información básica de sus negocios.
Además de la publicación gratuita, el Directorio podrá ofrecer tres planes opcionales de pago, destinados a proporcionar beneficios adicionales, herramientas promocionales o mayor visibilidad dentro del sitio.
Las características, duración, precios, formas de pago y condiciones de cada plan serán informadas claramente antes de que la persona usuaria realice su contratación.
Para efectos de atención al público, el proyecto se identifica mediante el nombre comercial “Directorio de Negocios Puerto Morelos”.
Las solicitudes relacionadas con privacidad, protección de datos personales, corrección o eliminación de publicaciones y ejercicio de derechos ARCO podrán enviarse mediante:
Correo electrónico: info@directoriopuertomorelosonline
Teléfono o WhatsApp: 9983953498
Ubicación administrativa: Puerto Morelos, Quintana Roo, México
Domicilio para recibir solicitudes: Villas Morelos IV Puerto Morelos
Horario de atención: 11:00am – 4:00pm
En este Aviso de Privacidad, los términos “el Directorio”, “el sitio”, “la plataforma” o “la administración” se utilizarán para hacer referencia a Directorio Puerto Morelos.Online.
- Alcance del Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad aplica a los datos personales obtenidos mediante:
- El sitio web.
- El registro de cuentas.
- El registro gratuito de negocios.
- La contratación de alguno de los tres planes opcionales.
- Formularios de contacto.
- Solicitudes de soporte.
- Correos electrónicos.
- Teléfono o WhatsApp.
- Redes sociales del Directorio.
- Comentarios o reseñas.
- Solicitudes de actualización o eliminación.
- Procesos de pago, facturación o reembolso.
- Documentos proporcionados para comprobar la propiedad o representación de un negocio.
- Datos personales que podemos recopilar
Dependiendo del uso que se haga del Directorio, podremos recopilar las siguientes categorías de información.
3.1 Datos de identificación y contacto
- Nombre y apellidos.
- Nombre de usuario.
- Correo electrónico.
- Número telefónico.
- Número de WhatsApp.
- Cargo, puesto o relación con el negocio.
- Domicilio, cuando sea necesario.
- Medio preferido de contacto.
- Firma o aceptación electrónica, cuando corresponda.
3.2 Datos de cuenta
Para crear y administrar una cuenta podremos recopilar:
- Nombre de usuario.
- Correo electrónico.
- Contraseña cifrada o datos de autenticación.
- Tipo de cuenta.
- Fecha de registro.
- Historial de accesos.
- Cambios realizados en la cuenta.
- Preferencias de comunicación.
- Estado de la cuenta.
La persona usuaria es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de informar cualquier acceso no autorizado.
3.3 Información del negocio
Para registrar, verificar, publicar y promocionar un negocio podremos solicitar:
- Nombre del negocio.
- Nombre comercial.
- Categoría.
- Descripción del negocio.
- Productos o servicios ofrecidos.
- Dirección o ubicación.
- Colonia, zona o referencias.
- Coordenadas o ubicación en mapas.
- Horarios de atención.
- Teléfonos comerciales.
- WhatsApp comercial.
- Correo electrónico comercial.
- Página web.
- Nombre de usuario o enlace de redes sociales.
- Fotografías.
- Videos.
- Logotipo.
- Menús.
- Catálogos.
- Listas de servicios.
- Precios.
- Promociones.
- Métodos de contacto o reservación.
- Información sobre sucursales.
- Nombre y datos de la persona que administra la publicación.
3.4 Datos para verificar el negocio
Para prevenir registros falsos, suplantaciones o modificaciones no autorizadas, podremos solicitar:
- Evidencia de propiedad o administración del negocio.
- Fotografías del establecimiento.
- Página oficial o perfil comercial.
- Documento que demuestre representación.
- Comprobante de ubicación.
- Licencia, permiso o documento comercial, cuando sea estrictamente necesario.
- Identificación de la persona solicitante, únicamente cuando no exista otro medio razonable de verificación.
Los documentos utilizados para verificar un negocio no serán publicados en la ficha comercial.
3.5 Datos relacionados con los planes de pago
Cuando una persona contrate uno de los tres planes opcionales podremos recopilar:
- Plan seleccionado.
- Precio.
- Fecha de contratación.
- Duración del plan.
- Estado de la contratación.
- Beneficios seleccionados.
- Historial de renovaciones.
- Solicitudes de cancelación.
- Información relacionada con aclaraciones o reembolsos.
3.6 Datos de pago y facturación
Cuando se habiliten pagos dentro del Directorio podremos tratar:
- Nombre del pagador.
- Correo de confirmación.
- Importe.
- Moneda.
- Fecha de pago.
- Referencia o identificador de la transacción.
- Estado del pago.
- Comprobante de pago.
- Datos fiscales, únicamente cuando se solicite una factura.
- Información relacionada con cancelaciones o reembolsos.
Los datos completos de tarjetas bancarias deberán ser procesados directamente por la plataforma o pasarela de pago utilizada.
El Directorio no deberá almacenar números completos de tarjetas, códigos de seguridad o contraseñas bancarias.
Proveedor de pagos: [NOMBRE DE LA PASARELA DE PAGO].
3.7 Datos enviados mediante formularios y comunicaciones
Cuando una persona se comunique con el Directorio podremos recopilar:
- Nombre.
- Correo electrónico.
- Teléfono.
- Nombre del negocio.
- Asunto del mensaje.
- Contenido de la comunicación.
- Archivos adjuntos.
- Historial de atención.
- Información relacionada con quejas, aclaraciones o solicitudes.
3.8 Datos técnicos y de navegación
Cuando una persona visita el sitio se pueden generar automáticamente:
- Dirección IP.
- Tipo de navegador.
- Tipo de dispositivo.
- Sistema operativo.
- Idioma.
- Fecha y hora de acceso.
- Páginas visitadas.
- Dirección de procedencia.
- Tiempo de navegación.
- Información aproximada de ubicación derivada de la dirección IP.
- Registros de actividad.
- Registros de errores.
- Identificadores de sesión.
- Datos obtenidos mediante cookies o tecnologías similares.
- Datos personales sensibles
El Directorio no solicita intencionalmente datos personales sensibles, como información relacionada con:
- Estado de salud.
- Origen racial o étnico.
- Información genética.
- Creencias religiosas.
- Creencias filosóficas o morales.
- Opiniones políticas.
- Preferencias sexuales.
Se solicita a las personas usuarias que no incluyan esta clase de información en descripciones, comentarios, fotografías, documentos, mensajes o publicaciones.
Cuando excepcionalmente sea indispensable tratar un dato personal sensible, se solicitará el consentimiento expreso correspondiente y el tratamiento se limitará al periodo mínimo necesario.
- Finalidades primarias del tratamiento
Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades necesarias:
- Crear y administrar cuentas.
- Verificar la identidad de quien administra una cuenta.
- Recibir solicitudes de registro de negocios.
- Verificar que quien registra o modifica un negocio sea propietario, representante o persona autorizada.
- Crear, revisar y publicar fichas comerciales.
- Mostrar información del negocio a visitantes del Directorio.
- Facilitar que clientes potenciales localicen y contacten negocios.
- Revisar, corregir, actualizar o moderar publicaciones.
- Atender solicitudes de modificación o eliminación.
- Administrar la publicación gratuita.
- Gestionar la contratación de los tres planes opcionales.
- Activar los beneficios incluidos en cada plan.
- Procesar pagos, renovaciones, cancelaciones o reembolsos.
- Proporcionar soporte técnico y atención al cliente.
- Enviar avisos relacionados con la cuenta o publicación.
- Confirmar cambios en horarios, ubicación, teléfonos, redes sociales o fotografías.
- Prevenir registros falsos, fraude, spam o suplantación.
- Mantener la seguridad del sitio.
- Conservar registros de operaciones y aceptaciones.
- Cumplir obligaciones legales, contractuales o administrativas.
- Atender solicitudes relacionadas con datos personales.
- Ejercer o defender derechos en caso de controversias.
La falta de ciertos datos podría impedir la creación de una cuenta, la verificación del negocio, la publicación del anuncio o la contratación de un plan.
- Finalidades secundarias
Cuando exista autorización, los datos de contacto también podrán utilizarse para:
- Enviar boletines.
- Comunicar novedades del Directorio.
- Informar sobre promociones.
- Presentar los tres planes disponibles.
- Informar sobre renovaciones o mejoras.
- Invitar a contratar mayor visibilidad.
- Enviar recomendaciones para mejorar la ficha del negocio.
- Realizar encuestas de satisfacción.
- Promocionar eventos o actividades de Puerto Morelos.
- Elaborar estadísticas generales.
- Mostrar información promocional relacionada con la categoría del negocio.
Estas finalidades no son indispensables para conservar una publicación gratuita.
La persona podrá solicitar que sus datos no sean utilizados con estas finalidades mediante:
- El enlace de cancelación incluido en los correos.
- La configuración de su cuenta, cuando esté disponible.
- Una solicitud enviada a [CORREO DE PRIVACIDAD] con el asunto “Baja de comunicaciones”.
- Información que será pública
Por la naturaleza del Directorio, algunos datos proporcionados para una ficha comercial serán visibles públicamente.
La información pública puede incluir:
- Nombre del negocio.
- Nombre comercial.
- Categoría.
- Descripción.
- Productos o servicios.
- Dirección comercial.
- Ubicación o zona de servicio.
- Horarios.
- Teléfono comercial.
- WhatsApp comercial.
- Correo comercial.
- Página web.
- Redes sociales.
- Fotografías.
- Videos.
- Logotipo.
- Menús.
- Precios.
- Promociones.
- Información de sucursales.
- Métodos de contacto y reservación.
La persona que registre el negocio deberá revisar qué información desea hacer pública.
La información publicada puede ser consultada, copiada, compartida o indexada por buscadores y otros servicios ajenos al Directorio.
Aunque una publicación sea eliminada, podrían permanecer temporalmente copias en buscadores, redes sociales, archivos de Internet o plataformas de terceros sobre las cuales el Directorio no tiene control directo.
No se publicarán intencionalmente:
- Contraseñas.
- Identificaciones oficiales.
- Datos bancarios.
- Información fiscal.
- Documentos de verificación.
- Domicilio particular del propietario, cuando no sea el domicilio comercial.
- Correos personales destinados únicamente a la administración.
- Teléfonos privados que no hayan sido autorizados para publicación.
- Responsabilidad sobre información de terceros
La persona que registre un negocio y proporcione datos, fotografías, videos o documentos de otras personas declara que:
- Cuenta con autorización para proporcionarlos.
- La información es verdadera y legítima.
- Tiene autorización para solicitar su publicación.
- Ha informado a las personas involucradas sobre el uso de sus datos.
- No infringe derechos de privacidad.
- No infringe derechos de imagen.
- No infringe derechos de propiedad intelectual.
- No publica información confidencial sin autorización.
Cuando exista duda sobre la propiedad o representación de un negocio, el Directorio podrá suspender temporalmente la publicación mientras se realiza una revisión.
- Fuentes de obtención de datos
La información podrá obtenerse:
- Directamente de la persona titular.
- Del propietario del negocio.
- De un representante autorizado.
- De una persona colaboradora del negocio.
- Mediante los formularios del sitio.
- Por correo electrónico.
- Por teléfono o WhatsApp.
- A través de redes sociales.
- Mediante servicios de inicio de sesión de terceros.
- De páginas oficiales del negocio.
- De perfiles comerciales públicos.
- De proveedores de pagos, alojamiento o seguridad.
Cuando la información sea obtenida indirectamente, el Directorio procurará ofrecer medios para solicitar su corrección, actualización o eliminación.
- Comentarios y reseñas
Cuando estén habilitados los comentarios o reseñas, podremos recopilar:
- Nombre o alias.
- Correo electrónico.
- Cuenta asociada.
- Dirección IP.
- Fecha y hora.
- Calificación.
- Contenido del comentario.
- Información utilizada para detectar spam o abuso.
El nombre público, alias, calificación y comentario podrán aparecer públicamente.
El Directorio podrá revisar, ocultar o eliminar comentarios que contengan:
- Datos personales innecesarios.
- Insultos o amenazas.
- Spam.
- Publicidad no autorizada.
- Contenido ilegal.
- Información discriminatoria.
- Acusaciones sin elementos suficientes.
- Información privada de propietarios, trabajadores o clientes.
- Contenido que afecte derechos de terceros.
- Fotografías, videos y archivos
Las fotografías, videos, logotipos, menús y demás archivos cargados para una ficha comercial podrán ser accesibles públicamente.
La persona que proporcione estos materiales deberá evitar incluir:
- Documentos oficiales.
- Datos bancarios.
- Información confidencial.
- Domicilios particulares.
- Imágenes de menores sin autorización.
- Fotografías de personas que no hayan autorizado su publicación.
- Metadatos de ubicación que no desee revelar.
La persona usuaria declara contar con los derechos y autorizaciones necesarios sobre los materiales publicados.
- Formularios de contacto
Cuando una persona envíe un formulario, la información será utilizada para:
- Responder el mensaje.
- Dar seguimiento a la solicitud.
- Proporcionar soporte.
- Actualizar una publicación.
- Investigar un reporte.
- Atender una queja.
- Gestionar una contratación.
- Atender una solicitud relacionada con datos personales.
Los formularios de contacto no serán utilizados para enviar publicidad sin autorización.
Los mensajes podrán conservarse durante [12 MESES] o durante el tiempo necesario para concluir la atención correspondiente.
- Cookies
El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
- Mantener sesiones iniciadas.
- Proteger cuentas.
- Recordar preferencias.
- Guardar el consentimiento de privacidad.
- Mantener el funcionamiento de formularios.
- Medir visitas e interacción.
- Detectar errores.
- Prevenir abuso o spam.
- Integrar mapas.
- Mostrar contenido de redes sociales.
- Procesar pagos.
- Evaluar campañas.
- Mostrar publicidad, cuando exista consentimiento.
Categorías de cookies
Cookies necesarias: permiten el funcionamiento básico, la seguridad y el inicio de sesión.
Cookies funcionales: recuerdan preferencias o configuraciones.
Cookies analíticas: permiten conocer de manera general cómo se utiliza el sitio.
Cookies publicitarias: pueden utilizarse para medir campañas o mostrar promociones, cuando la persona lo autorice.
Cookies de terceros: son instaladas por servicios externos, como mapas, videos, redes sociales o pasarelas de pago.
Las cookies no necesarias deberán gestionarse conforme a las preferencias seleccionadas por el visitante.
La persona usuaria podrá:
- Aceptar o rechazar categorías.
- Cambiar posteriormente sus preferencias.
- Eliminar cookies desde el navegador.
- Bloquear cookies de terceros.
Algunas funciones podrían no operar correctamente cuando determinadas cookies sean bloqueadas.
- Inventario de cookies
Antes de publicar definitivamente este Aviso de Privacidad, deberá realizarse un análisis del sitio para agregar una tabla que incluya:
- Nombre de la cookie.
- Proveedor.
- Finalidad.
- Categoría.
- Duración.
- Tipo.
- Dominio.
- País desde el que se procesa la información.
Herramienta de consentimiento utilizada: [NOMBRE DEL COMPLEMENTO O PLATAFORMA].
- Analítica
El Directorio podrá utilizar herramientas de medición para conocer de manera agregada:
- Número de visitas.
- Páginas consultadas.
- Tiempo de navegación.
- Dispositivo y navegador.
- Fuente de acceso.
- Interacción con fichas.
- Clics en teléfonos, WhatsApp, páginas web o redes sociales.
- Errores de funcionamiento.
Herramienta utilizada: [GOOGLE ANALYTICS, MATOMO U OTRA].
Cuando la herramienta utilice cookies no necesarias, su activación dependerá de las preferencias del visitante.
- Servicios y contenido de terceros
El sitio puede integrar servicios externos, como:
- Mapas.
- Videos.
- Redes sociales.
- Botones de WhatsApp.
- Inicio de sesión mediante redes sociales.
- Plataformas de pago.
- Formularios externos.
- Servicios de seguridad.
- Herramientas contra spam.
- Servicios de alojamiento.
- Sistemas de correo.
Estos proveedores pueden recopilar dirección IP, cookies, identificadores e información sobre la interacción con sus servicios, conforme a sus propios avisos de privacidad.
- Publicación gratuita y planes opcionales
El Directorio podrá ofrecer:
- Una modalidad gratuita.
- Tres planes opcionales de pago.
La modalidad gratuita podrá permitir la publicación de información básica del negocio.
Los planes de pago podrán incluir, según se informe en cada caso:
- Mayor visibilidad.
- Posiciones destacadas.
- Más fotografías.
- Videos.
- Botones adicionales.
- Promociones.
- Enlaces.
- Publicaciones en redes sociales.
- Distintivos.
- Estadísticas.
- Herramientas adicionales.
La contratación de un plan será voluntaria.
Antes del pago se informará:
- Nombre del plan.
- Precio.
- Duración.
- Beneficios.
- Forma de pago.
- Condiciones de renovación.
- Procedimiento de cancelación.
- Política de reembolso, cuando corresponda.
La contratación de un plan no autoriza al Directorio a utilizar datos personales para finalidades distintas a las informadas.
- Con quién compartimos los datos
El Directorio no vende bases de datos personales.
Los datos podrán ser tratados por proveedores necesarios para:
- Alojamiento web.
- Almacenamiento.
- Correo electrónico.
- Envío de mensajes.
- Formularios.
- Soporte técnico.
- Copias de seguridad.
- Seguridad.
- Prevención de fraude.
- Analítica.
- Mapas.
- Redes sociales.
- Procesamiento de pagos.
- Facturación.
- Publicidad autorizada.
- Mantenimiento del sitio.
Proveedores que deben identificarse
- Alojamiento web: [PROVEEDOR].
- Correo electrónico: [PROVEEDOR].
- Procesamiento de pagos: [PROVEEDOR].
- Analítica: [PROVEEDOR].
- Mapas: [PROVEEDOR].
- Inicio de sesión social: [PROVEEDOR].
- Gestión de cookies: [PROVEEDOR].
- Seguridad o antispam: [PROVEEDOR].
- Copias de seguridad: [PROVEEDOR].
Los datos también podrán comunicarse cuando sea necesario para:
- Cumplir una disposición legal.
- Atender una orden judicial.
- Atender un requerimiento de autoridad competente.
- Investigar fraude o suplantación.
- Proteger la seguridad del Directorio.
- Defender derechos en un procedimiento.
- Hacer cumplir los términos y condiciones.
- Transferencias nacionales
Algunos proveedores de alojamiento, correo electrónico, almacenamiento, analítica, redes sociales, mapas o pagos pueden procesar información dentro o fuera de México.
Cuando exista una transferencia se procurará que:
- Sea necesaria para proporcionar el servicio.
- Se limite a las finalidades informadas.
- El proveedor mantenga medidas de seguridad.
- Existan obligaciones de confidencialidad.
- Se obtenga autorización cuando sea necesaria.
- Se utilicen mecanismos contractuales o legales adecuados.
- Conservación de los datos
Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, atender obligaciones o resolver posibles controversias.
Periodos sugeridos sujetos a confirmación:
- Formularios de contacto: hasta 12 meses.
- Solicitudes de soporte: hasta 12 meses después de su conclusión.
- Cuentas activas: mientras permanezcan activas.
- Cuentas cerradas: hasta 24 meses después del cierre.
- Fichas comerciales: mientras se encuentren publicadas.
- Fichas eliminadas: hasta 12 meses para atender aclaraciones.
- Documentos de verificación: durante la revisión y hasta 6 meses después.
- Registros de seguridad: hasta 12 meses.
- Consentimientos y aceptaciones: durante el tiempo necesario para demostrar su otorgamiento.
- Comprobantes de pago: durante el plazo legal o contractual aplicable.
- Datos fiscales: durante el periodo exigido por la legislación correspondiente.
- Copias de seguridad: hasta 90 días.
- Cookies: durante el periodo indicado en el panel de consentimiento.
Al concluir estos periodos, los datos serán eliminados, bloqueados o anonimizados, según corresponda.
- Derechos ARCO
Las personas titulares pueden ejercer los derechos de:
Acceso
Conocer qué datos personales conserva el Directorio y para qué son utilizados.
Rectificación
Solicitar la corrección de datos incorrectos, incompletos o desactualizados.
Cancelación
Solicitar que los datos sean eliminados cuando ya no sean necesarios, sujeto a las obligaciones de conservación aplicables.
Oposición
Solicitar que los datos no sean utilizados para determinadas finalidades o que cese su tratamiento cuando exista una causa legítima.
La solicitud deberá enviarse a [CORREO DE PRIVACIDAD] con el asunto “Solicitud de derechos ARCO” e incluir:
- Nombre de la persona titular.
- Correo, domicilio u otro medio para recibir notificaciones.
- Documento que permita acreditar su identidad.
- Documento de representación, cuando corresponda.
- Descripción de los datos involucrados.
- Derecho que desea ejercer.
- Explicación clara de lo solicitado.
- Información que facilite localizar los datos.
- En solicitudes de rectificación, documentos que sustenten la corrección.
El Directorio comunicará la determinación adoptada dentro del plazo legal aplicable. Cuando la solicitud resulte procedente, se hará efectiva dentro del periodo correspondiente.
El ejercicio de los derechos ARCO será gratuito, salvo los gastos justificados de reproducción, certificación o envío.
- Actualización o eliminación de una ficha comercial
El propietario o representante autorizado podrá solicitar:
- Corrección de información.
- Actualización de dirección.
- Cambio de teléfono.
- Cambio de correo.
- Actualización de horarios.
- Cambio de redes sociales.
- Sustitución de fotografías.
- Cambio de administrador.
- Suspensión temporal.
- Eliminación de la publicación.
La solicitud deberá enviarse a [CORREO O WHATSAPP] e identificar claramente el negocio.
Para prevenir suplantaciones, el Directorio podrá solicitar evidencia razonable de propiedad, representación o administración.
Los documentos recibidos para esta comprobación no serán publicados.
La eliminación de una ficha no necesariamente implica la eliminación inmediata de todos los registros internos cuando deban conservarse para:
- Atender una obligación.
- Resolver una controversia.
- Prevenir fraude.
- Mantener evidencia de una contratación.
- Cumplir una disposición legal.
- Revocación del consentimiento
La persona titular podrá revocar su consentimiento para los tratamientos que dependan de este.
La solicitud deberá enviarse a [CORREO DE PRIVACIDAD] con el asunto “Revocación del consentimiento”.
La revocación:
- No tendrá efectos retroactivos.
- No afectará tratamientos realizados legítimamente con anterioridad.
- Puede provocar que determinados servicios no puedan continuar.
- No será aplicable cuando exista una obligación de conservación.
- Limitación del uso o divulgación
Para limitar el uso de datos con fines promocionales, la persona podrá:
- Solicitar la baja de comunicaciones.
- Utilizar el enlace de cancelación de correos.
- Modificar las preferencias de su cuenta.
- Rechazar cookies no necesarias.
- Solicitar que determinados datos comerciales dejen de mostrarse.
- Enviar una solicitud a [CORREO DE PRIVACIDAD].
- Seguridad de la información
El Directorio procurará mantener medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra:
- Daño.
- Pérdida.
- Alteración.
- Destrucción.
- Acceso no autorizado.
- Uso indebido.
- Divulgación no autorizada.
- Suplantación.
- Fraude.
Las medidas pueden incluir:
- Contraseñas.
- Cifrado de comunicaciones.
- Certificado de seguridad.
- Controles de acceso.
- Actualizaciones de WordPress y complementos.
- Copias de respaldo.
- Herramientas contra spam.
- Protección contra accesos maliciosos.
- Revisión de permisos administrativos.
- Autenticación adicional, cuando esté disponible.
Ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.
Cada persona usuaria deberá proteger sus contraseñas y evitar compartir el acceso a su cuenta.
- Vulneraciones de seguridad
Cuando se detecte un incidente de seguridad, se procurará:
- Identificar la naturaleza del incidente.
- Contener el acceso o divulgación.
- Determinar qué información fue afectada.
- Corregir la vulnerabilidad.
- Documentar lo ocurrido.
- Notificar a las personas afectadas cuando corresponda.
- Proporcionar recomendaciones de protección.
- Adoptar medidas para evitar que vuelva a ocurrir.
Cuando una vulneración afecte significativamente los derechos de las personas titulares, se comunicará la información necesaria para que puedan proteger sus intereses.
- Menores de edad
El Directorio no está dirigido específicamente a menores de edad.
Las personas menores no deberán:
- Crear cuentas sin supervisión.
- Registrar negocios sin autorización.
- Contratar planes.
- Proporcionar datos personales o bancarios.
- Enviar documentos de identidad.
Cuando se detecten datos de un menor proporcionados sin autorización, podrán ser eliminados.
No deberán publicarse imágenes o datos de menores en fichas comerciales sin contar con las autorizaciones correspondientes.
- Decisiones automatizadas y perfiles
El Directorio no utilizará intencionalmente datos personales para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos sin intervención humana.
Podrán utilizarse procesos automáticos para:
- Detectar spam.
- Identificar accesos inusuales.
- Ordenar resultados.
- Recomendar categorías.
- Mostrar negocios relacionados.
- Calcular popularidad.
- Revisar contenido potencialmente riesgoso.
Cuando una decisión automatizada afecte injustificadamente una publicación, la persona podrá solicitar una revisión mediante [CORREO DE SOPORTE].
- Autoridad en materia de protección de datos
Cuando una persona considere que sus derechos en materia de protección de datos personales han sido vulnerados, podrá acudir ante la autoridad competente en México.
- Cambios al Aviso de Privacidad
Este aviso podrá modificarse debido a:
- Cambios legales.
- Nuevas funciones.
- Incorporación de los tres planes.
- Modificaciones en precios o contrataciones.
- Nuevas formas de pago.
- Cambios de proveedores.
- Nuevas herramientas de analítica.
- Incorporación de publicidad.
- Cambios en las medidas de seguridad.
- Modificaciones en las prácticas del Directorio.
La versión actualizada estará disponible dentro de la página de Política de Privacidad.
Cuando el cambio requiera un nuevo consentimiento, se podrá informar mediante:
- Un aviso dentro del sitio.
- La cuenta de la persona usuaria.
- Correo electrónico.
- El formulario de registro.
- El panel de cookies.
- Otro medio de contacto disponible.
- Aceptación
Al crear una cuenta, registrar un negocio, enviar un formulario o contratar un plan, la persona declara haber tenido acceso a este Aviso de Privacidad.
La aceptación del aviso no sustituye el consentimiento expreso cuando este sea requerido.
Aviso de Privacidad Simplificado para el formulario de registro
Directorio Puerto Morelos.Online utilizará los datos proporcionados para crear y administrar la cuenta, verificar la relación de la persona solicitante con el negocio, publicar y actualizar el anuncio, proporcionar soporte, mantener la seguridad del sitio y, cuando corresponda, gestionar la contratación de alguno de los tres planes opcionales.
Los datos comerciales seleccionados para la ficha, como nombre del negocio, ubicación, horarios, teléfono comercial, WhatsApp, página web, redes sociales, fotografías y descripción, serán visibles públicamente.
La persona podrá consultar el Aviso de Privacidad completo en la página de Política de Privacidad y podrá solicitar la corrección o eliminación de sus datos mediante [CORREO DE PRIVACIDAD].
Casillas recomendadas para el registro
☐ He leído y acepto el Aviso de Privacidad.
☐ Autorizo la publicación de los datos comerciales incluidos en la ficha de mi negocio.
☐ Declaro que soy propietario, representante o persona autorizada para registrar este negocio.
☐ Deseo recibir promociones, novedades e información sobre los planes del Directorio.
Esta casilla debe ser opcional y no debe aparecer marcada previamente.
Casilla adicional para planes de pago
☐ Confirmo que revisé el precio, duración, beneficios y condiciones del plan seleccionado.
Información pendiente antes de publicar
Completar o confirmar:
- Correo oficial de privacidad.
- Correo de soporte.
- Número de teléfono o WhatsApp.
- Domicilio para recibir solicitudes.
- Proveedor de alojamiento web.
- Proveedor de correo electrónico.
- Pasarela de pago.
- Herramienta de analítica.
- Servicio de mapas.
- Herramienta de seguridad.
- Herramienta contra spam.
- Servicio de copias de seguridad.
- Gestor de cookies.
- Lista real de cookies.
- Periodos reales de conservación.
- Condiciones y beneficios de los tres planes.
- Política de cancelaciones y reembolsos.
